เว็บบอลออนไลน์ เว็บยูฟ่าบาคาร่า สล็อตยูฟ่าเบท

เว็บบอลออนไลน์ เว็บยูฟ่าบาคาร่า สล็อตยูฟ่าเบท สล็อต UFABET แทงฟุตบอล พนันฟุตบอล เดิมพันฟุตบอล เว็บฟุตบอลออนไลน์ เว็บรับแทงบอล เว็บแทงฟุตบอล เล่นสล็อต UFABET สมัครยูฟ่าสล็อต เว็บยูฟ่าสล็อต สมัครสล็อตยูฟ่าเบท ในโลกที่เชื่อมต่อถึงกันในปัจจุบันที่โซเชียลมีเดียเป็นราชา แคมเปญแบบปากต่อปากเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบางส่วน การตลาดประเภทนี้มักสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ผ่านการส่งข้อความหรือภาพที่แสดงอารมณ์ซึ่งสามารถแชร์จากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่งได้อย่างง่ายดาย มีบทเรียนล้ำค่ามากมายที่ทางโรงแรมสามารถนำไปปรับใช้ในกลยุทธ์ของตนเองได้ ซึ่งจะเป็นการดึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยไวรัล ตัวอย่างของสิ่งนี้?

ฉันแน่ใจว่าพวกคุณหลายคนจำการโต้วาทีที่ร้อนแรงที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์ได้ และไม่ได้ เราไม่ได้พูดถึงการแข่งขันทางการเมืองหรือผลการแข่งขันกีฬาที่แข่งขันกันอย่างดุเดือด เรากำลังพูดถึงThe Dress Dilemma ในช่วงต้นปี 2015 Caitlin McNeal นักร้องและนักกีตาร์วัย 21 ปี ได้โพสต์ภาพชุดที่เธอเคยเห็นและดูเหมือนจะนึกไม่ออกว่าสีอะไร ผิดหวังที่ดูเหมือนจะไม่มีใครเห็นด้วย McNeal โพสต์ออนไลน์และภายในไม่กี่วันมีการดูโพสต์ 28 ล้านครั้งและเว็บไซต์ขนาดใหญ่เช่น Buzzfeed ได้เข้ามาดำเนินการ

ลองดูด้านล่างสิ สีขาวกับสีทอง หรือสีน้ำเงินกับสีดำ

ที่มา: The Hotels Networkที่มา: The Hotels Network
ที่มา: The Hotels Network
จากข่าวลือทั้งหมดเกี่ยวกับความรู้สึกทางอินเทอร์เน็ตนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทหลายแห่งที่ใช้ประโยชน์จากวัฒนธรรมป๊อปและโซเชียลมีเดียใช้ประโยชน์จากแรงดึงดูดที่การอภิปรายได้รับ แบรนด์ต่างๆ ใช้โอกาสนี้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนเองด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และสนุกสนานมากมาย ซึ่งเพิ่มเฉพาะการโต้วาทีออนไลน์เท่านั้น:

แคมเปญ Dunking Donuts — ภาพถ่ายโดย The Hotels Networkแคมเปญ Dunking Donuts — ภาพถ่ายโดย The Hotels Network
แคมเปญDunking Donuts — ภาพถ่ายโดย The Hotels Network
แคมเปญ Oreo — ภาพถ่ายโดย The Hotels Networkแคมเปญ Oreo — ภาพถ่ายโดย The Hotels Network
แคมเปญ Oreo — ภาพถ่ายโดย The Hotels Network
จากทั้งหมดที่กล่าวมานี้ เราได้นำเสนอประเด็นสำคัญสามประการจากแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปาก เว็บบอลออนไลน์ ที่สามารถช่วยเพิ่มการแสดงแบรนด์โรงแรมของคุณ และเพิ่มการรับรู้เพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion โดยตรงมากขึ้นและดึงดูดความสนใจของผู้จองโดยตรงที่สงสัยมากที่สุด:

1. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหายอดนิยมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
ตอนนี้ ในฐานะเจ้าของโรงแรม คุณอาจกำลังคิดว่าสิ่งนี้จะช่วยสร้างแบรนด์โรงแรมของตัวเองได้อย่างไร อาจมากกว่าที่เห็นในตอนแรก ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่เราต้องการผลักดันให้กลับบ้านคือบริษัทเหล่านี้ไม่ต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์ไปกับแคมเปญการตลาดที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร ด้วยการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งในกรณีนี้ ทำให้อินเทอร์เน็ตล่ม แบรนด์เหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาพิเศษในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับตลาดหลักของตนอย่างสูง

2. แสวงหาแรงบันดาลใจในอุตสาหกรรมอื่นๆ
แคมเปญเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าคุณไม่ควรมุ่งเน้นเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณเองเท่านั้น เมื่อคุณย้อนกลับไปมองภาพรวมของสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ และที่สำคัญกว่านั้นคือเหตุใดจึงเป็นที่นิยม คุณมักจะพบโอกาสทางการตลาดที่อาจพลาดไปก่อนหน้านี้ เป็นเพียงเรื่องของความคิดสร้างสรรค์ ทำความเข้าใจว่าอะไรเหมาะกับผู้ชมของคุณ และปรับขนาดตัวเลือกของคุณ

3. ดึงดูด มีส่วนร่วม เปลี่ยนใจ
เมื่อคุณทำการขุดค้นและพบแคมเปญไวรัลที่เหมาะกับโทนแบรนด์ของคุณแล้ว องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของแคมเปญออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จคือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในทุกแพลตฟอร์มของคุณด้วยช่องทางที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งนำกลับมายังเว็บไซต์ของคุณ ท้ายที่สุด เป้าหมายที่นี่ก็คือการเพิ่มยอดจองโดยตรงเสมอ และด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยจากเครื่องมือการปรับเปลี่ยน ในแบบของคุณของ THN คุณจะสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ประโยชน์จากแคมเปญของคุณอย่างเต็มที่โดยการมีส่วนร่วมและแปลงปริมาณการใช้งานมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จาก Piggyback แบบไวรัลของคุณ .

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะคิดว่าชุดเดรสเป็นสีน้ำเงินดำ หรือขาวกับทอง ก็ปฏิเสธพลังของการกระโดดข้ามกลุ่มไวรัสไม่ได้! คุ้มค่า และที่ THN เราชอบแนวคิดในการทำมากขึ้นโดยใช้น้อยลง สงสัยว่าจะทำอะไรได้อีกเพื่อเพิ่มช่องทางการจองตรงของคุณด้วยงบประมาณการตลาดแบบลีน ดูซีรีส์ของเราThe Hotelier Showที่มีผู้เข้าแข่งขันที่กล้าหาญที่สุดในอุตสาหกรรมการบริการในขณะที่พวกเขามาร่วมกันเพื่อหารือ แข่งขัน และเล่นในขณะที่แบ่งปันไข่มุกแห่งปัญญาอันเป็นเอกลักษณ์กับนักการตลาดโรงแรม

การขยายช่องทางตรงของคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมาย และด้วยแรงบันดาลใจที่ถูกต้องและการรับฟังสิ่งที่กำลังมาแรงในขณะนี้ คุณก็สามารถส่งเสริมแบรนด์โรงแรมของคุณไปพร้อมกับความสนุกสนานได้ด้วยเช่นกัน!

เกี่ยวกับ The Hotels Network
การทำงานร่วมกับโรงแรมกว่า 14,000 แห่งทั่วโลก The Hotels Network นำเสนอแพลตฟอร์มการเติบโตแบบฟูลสแตกแก่ลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนช่องทางตรงของพวกเขา ด้วยการใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือและการวิเคราะห์แบบบูรณาการ แบรนด์โรงแรมสามารถดึงดูด มีส่วนร่วม และเปลี่ยนแขกตลอดเส้นทางของผู้ใช้

นอกเหนือจากการเปรียบเทียบราคา สรุปบทวิจารณ์ และชุดตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างเต็มรูปแบบ ผลิตภัณฑ์ Oraculo ของ THN ยังใช้ประโยชน์จากเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้ แล้วปรับแต่งทั้งข้อความและข้อเสนอสำหรับผู้ใช้แต่ละรายโดยอัตโนมัติ นวัตกรรมล่าสุดของบริษัทคือ BenchDirect เป็นผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์แรกสำหรับช่องทางตรง โดยให้ข้อมูลการแข่งขันที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนแก่โรงแรม ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงกฎของเกมโดยสิ้นเชิง

ภารกิจของ THN คือการปรับปรุงประสบการณ์การจองออนไลน์ เพิ่มยอดการจองโดยตรง และกระชับความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์โรงแรมกับแขกของพวกเขา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Hotelier Rates โปรดไปที่: https://hotelier-rates.thehotelsnetwork.com หรือติดต่อhotelier.rates@thehotelsnetwork.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ The Hotels Network โปรดไปที่https://thehotelsnetwork.com/en หรือติดต่อinfo@thehotelsnetwork.com

พีท บีช รัฐฟลอริดา สหรัฐอเมริกา – InnSpireผู้ให้บริการชั้นนำด้านชุดเทคโนโลยีที่ครอบคลุมซึ่งช่วยขับเคลื่อนประสบการณ์แขกระดับโลกที่ไร้รอยต่อสำหรับโรงแรมและแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในโลกบางแห่ง ได้ร่วมมือกับThe Don CeSarซึ่งเป็นทรัพย์สินเก่าแก่ที่ตั้งอยู่ บนชายฝั่งกัลฟ์โคสต์ของฟลอริดา เพื่อจัดหาชุดโซลูชั่นเทคโนโลยีที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มและปรับปรุงประสบการณ์ของแขก รากฐานของการรวมเทคโนโลยีสถานที่สำคัญคือแอพมือถือที่มีคุณสมบัติครบถ้วนที่พัฒนาโดย InnSpire ที่ให้การเข้าถึงแบบบูรณาการสำหรับฟังก์ชั่นการเช็คอินและเช็คเอาท์ผ่านมือถือ การเข้าถึงห้องพักแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยกุญแจดิจิตอลที่ปลอดภัย และบริการและความสะดวกสบายที่ไม่มีใครเทียบผ่าน“F&B Everywhere, ”ซึ่งช่วยให้แขกสามารถสั่งอาหารและเครื่องดื่มจากระยะไกลได้จากระเบียงสระว่ายน้ำ และจากทั้งชายหาด

เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงล่าสุดของ The Pink Palace® ซึ่งเดิมเปิดในยุครุ่งเรืองของยุค Gatsby ในปี 1928 Digital Guest Journey Framework ของ InnSpire เป็นรากฐานสำหรับชุดเทคโนโลยีแบบบูรณาการขั้นสูงที่พัฒนาขึ้นเองโดยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ ทีมผู้บริหารโรงแรม

“แม้ว่าในตอนแรกเราจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแอพมือถือและเข้าหา InnSpire เพื่อจุดประสงค์นั้นเป็นหลัก แต่เราตระหนักได้อย่างรวดเร็วถึงผลกระทบที่ชุดโซลูชั่นแบบบูรณาการของพวกเขาอาจมีต่อความสามารถของเราในการให้บริการที่ไม่เคยมีมาก่อนที่แขกผู้มีวิสัยทัศน์ของเราคาดหวังในขณะที่อยู่ที่ The Don CeSar แต่ ในรูปแบบใหม่” Thomas Fraher ผู้จัดการทั่วไปของ Don CeSar กล่าว “พวกเขานั่งลงกับทีมของเราตลอดทั้งวันเพื่อทำความเข้าใจกับความท้าทายที่ทีมปฏิบัติการ การดูแลทำความสะอาด และ F&B ของเราประสบ และทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ สร้างการเดินทางของแขกที่ราบรื่นอย่างแท้จริงซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานการบริการที่ไร้ที่ติของเรา ในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพของเรา การดำเนินงานและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้สูงสุด”

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของห้องสวีทที่ Don CeSar คือ F&B Everywhere ซึ่งช่วยให้แขกสามารถสั่งอาหารและเครื่องดื่ม และส่งคำสั่งซื้อตรงไปยังลานสระว่ายน้ำ ทางโรงแรมมีแผนจะเพิ่มบริการชายหาดด้วย แขกสามารถระบุตำแหน่งที่ต้องการให้ส่งคำสั่งซื้อได้ง่ายๆ โดยระบุตำแหน่งบนแผนที่ภายในแอป ฟังก์ชันขั้นสูงและใช้งานง่ายนี้สร้างความคล่องตัว การเข้าถึงและความสะดวกสบายที่ไม่จำกัดสำหรับแขก ทำให้แขกสามารถเพลิดเพลินกับข้อเสนอของที่พักได้อย่างเต็มที่ในเวลาและสถานที่ที่พวกเขาเลือก เพื่อประโยชน์เพิ่มเติมของ The Don CeSar ความสะดวกในการสั่งซื้อจะกระตุ้นให้แขกใช้เวลากับที่พักมากขึ้น และสร้างโอกาสสำหรับรายได้ที่เพิ่มขึ้น

“ทรัพย์สินหรูหราอันเป็นสัญลักษณ์ เช่น The Don CeSar เป็นมากกว่าที่พัก” Martin Chevalley ซีอีโอของ InnSpire กล่าว “ภารกิจของพวกเขาคือการสร้างประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนให้กับแขกของพวกเขาด้วยความสะดวกสบายและบริการที่ไร้รอยต่อซึ่งไม่มีอะไรเป็นที่ต้องการ เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมงานกับทีมผู้บริหารของโรงแรมเพื่อจินตนาการถึงการเดินทางของแขกในอุดมคติและช่วยให้พวกเขาสร้างมันขึ้นมาโดยใช้ประโยชน์จากพลังของชุดเครื่องมือเทคโนโลยีของเราและปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา เราตั้งตารอที่จะเดินทางต่อไปร่วมกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามุ่งมั่นที่จะให้บริการแขกและความพึงพอใจสูงสุดในทุกจุดติดต่อ”

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Guest Journey Framework ที่ครอบคลุมและชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลของInnSpire โปรด ไป ที่ www.innspire.com

เกี่ยวกับ อินน์สไปร์
นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2555 InnSpire ได้กลายเป็นผู้ให้บริการชั้นนำและผู้ริเริ่มโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของแขก ความบันเทิงดิจิทัล และระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับตลาดการบริการทั่วโลก กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างรายได้มากขึ้น นำเสนอความบันเทิงที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับแขก และวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์โดยใช้แพลตฟอร์มเดียวที่อัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงได้ง่าย ตามความต้องการและความชอบเฉพาะของโรงแรม ด้วยการเป็นพันธมิตรกับโรงแรมระดับโลกในทุกทวีป InnSpire ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านความสามารถในการนำเสนอโซลูชั่นที่ครอบคลุม คุ้มค่า และง่ายต่อการติดตั้งและบำรุงรักษาอย่างน่าทึ่ง สตอกโฮล์ม InnSpire มีสำนักงานภูมิภาคสี่แห่งทั่วโลก รวมทั้งยุโรป เอเชีย ตะวันออกกลาง และอเมริกาเหนือ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่www.innspire.comและเชื่อมต่อกับเราบนLinkedInและFacebook

vอัมสเตอร์ดัม – Oakyซึ่งเป็นโซลูชันการขายต่อยอดสำหรับโรงแรมที่มีความเป็นส่วนตัวสูง และDuettoผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ชั้นนำสำหรับเจ้าของโรงแรม กำลังทำงานเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อเปิดใช้งานการกำหนดราคาการอัปเกรดห้องพักแบบไดนามิก เป้าหมายของการผนวกรวมใหม่นี้คือการใช้ประโยชน์จากการกำหนดราคาอัตโนมัติของ Duetto เพื่อเพิ่มรายได้จากการอัปเกรดห้องพักของโรงแรมอย่างราบรื่น

การเพิ่มรายได้จากช่องทางตรงให้มากที่สุดมีความสำคัญมากกว่าในปัจจุบัน ความร่วมมือครั้งใหม่ระหว่าง Oaky และ Duetto จะช่วยให้โรงแรมได้รับประโยชน์สูงสุดจากความต้องการของนักท่องเที่ยวที่กลับมา การส่งข้อเสนอการอัปเกรดส่วนบุคคลในราคาที่เหมาะสมที่สุดให้กับนักเดินทางโดยตรงผ่าน Oaky จะเพิ่มอัตรารายวันโดยเฉลี่ยและส่งผลให้อันดับบนสุดโดยรวมสูงขึ้น

วิธีการทำงานร่วมกันแบบใหม่
Duetto ให้ข้อมูลห้องว่างและอัตราแบบไดนามิกสำหรับห้องพักทุกประเภทแก่ Oaky
Oaky นำเสนอการอัพเกรดห้องที่มีให้แขกโดยอัตโนมัติในราคาที่เหมาะสม
เมื่อนักเดินทางจองการอัปเกรด Duetto จะอัปเดตห้องว่างเพื่อรับข้อเสนอการอัปเกรดในอนาคต
H-Hotelsซึ่งเป็นลูกค้าร่วมของ Oaky และ Duetto ได้เห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจในขณะที่ดำเนินการอัปเกรดห้องพักที่มีราคาแบบไดนามิก พวกเขารายงานว่าการใช้จ่ายของผู้เข้าพักเพิ่มขึ้นมากกว่า 45% ต่อคืนที่อัปเกรด
การแปลงการอัปเกรดยังพัฒนาไปในทางบวก เนื่องจากอัตราการอัปเกรดแบบชำระเงินนั้นสอดคล้องกับตลาดและปรับให้เข้ากับความต้องการและความพร้อมใช้งานในปัจจุบัน

“ เรากระตือรือร้นที่จะทดสอบเครื่องมือเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมอยู่เสมอ หากเครื่องมือดังกล่าวสามารถช่วยให้เราสร้างประสบการณ์แขกที่ดีขึ้นหรือเพิ่มรายได้ให้มากขึ้น การบูรณาการใหม่ระหว่าง Duetto และ Oaky นั้นน่าสังเกตเป็นพิเศษเพราะทั้งสองสิ่งนี้ทำทั้งสองอย่าง ในช่วงเวลาสั้นๆ ที่เราใช้งาน เราพบว่ารายได้จากการอัปเกรดห้องพักเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่ง โดยที่เราไม่ต้องทำงานพิเศษ ” Deniel Frey รองประธานฝ่ายการจัดการรายได้ของ H-Hotels กล่าว

Erik Tengen ผู้ร่วมก่อตั้ง Oaky กล่าวว่า”ศักยภาพของการกำหนดราคาแบบไดนามิกหรือรายรับจากห้องพักนั้นชัดเจนสำหรับเจ้าของโรงแรมทุกคนที่ใช้กลยุทธ์ ดังกล่าว “การทำงานร่วมกับ Duetto ทำให้เราสามารถนำหลักการคิดราคาแบบไดนามิกมาใช้กับการขายต่อยอด และเสนอวิธีการอัตโนมัติที่สร้างรายได้เสริมเพิ่มเติมโดยไม่ต้องเพิ่มภาระงานของทีม”

“กลยุทธ์การขายต่อยอดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลอย่างแท้จริงนั้นหายากมากในโรงแรม การอัพเกรดห้องพักและบริการเสริมด้วยราคาแบบไดนามิกนั้นพบได้ไม่บ่อยนัก” David Woolenberg ซีอีโอของ Duetto กล่าว “การรวมตัวกันของ Duetto และ Oaky จะสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับเจ้าของโรงแรมในการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มรายได้ห้องพักให้สูงสุดอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และราบรื่น”

เกี่ยวกับ Duetto
ดูเอตโตมอบชุดแอปพลิเคชันระบบคลาวด์เพื่อลดความซับซ้อนในการตัดสินใจด้านรายได้จากการบริการ และช่วยให้เจ้าของโรงแรมทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร รายได้ และผลกำไร การผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของประสบการณ์การบริการและความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีทำให้ Duetto มองหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายในอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ที่เป็นแพลตฟอร์มบริการช่วยให้โรงแรมและรีสอร์ทคาสิโนใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลแบบไดนามิกแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ในเรื่องราคาและความต้องการทั่วทั้งองค์กร โรงแรมและรีสอร์ทคาสิโนมากกว่า 4,000 แห่งในกว่า 60 ประเทศได้ร่วมมือกันเพื่อใช้แอปพลิเคชันของ Duetto ซึ่งรวมถึง GameChanger สำหรับการกำหนดราคา ScoreBoard สำหรับการรายงานอัจฉริยะ และ BlockBuster สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจตามสัญญา Duetto ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุน Warburg Pincus, Icon Ventures, Accel Partners, Battery Ventures,

ในเดือนมกราคม 2022 Duetto ได้รับการโหวตให้เป็นระบบการจัดการรายได้ที่ดีที่สุดใน HotelTechAwards 2022

เกี่ยวกับ Oaky
Oakyเป็นซอฟต์แวร์ขายต่อยอดที่เน้นเฉพาะบุคคล ซึ่งช่วยให้โรงแรมเพิ่มรายได้ผ่านประสบการณ์ของแขกและการสร้างแบรนด์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ทำให้โรงแรมใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนธุรกิจ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การตั้งราคาแบบไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย Oaky นำบริการเสริมและอัปเกรดไปสู่ระดับถัดไป เพิ่มการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยต่อแขกสูงสุด และทำให้ขั้นตอนถูกต้องตามกฎหมายออกจากกระบวนการขายต่อยอด Oaky ได้รับการยอมรับว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่มียอดขายสูงสุดโดย Hotel Tech Report เป็นเวลา 5 ปีติดต่อกัน และได้รับความไว้วางใจจากโรงแรม กลุ่ม และเครือโรงแรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่ทั่วโลก รวมถึง ONYX Hospitality & Radisson Hotel Group

ล่าสุด เราได้เป็นเจ้าภาพจัดการอภิปรายเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีคลาวด์สามารถปรับปรุงการดำเนินงานด้านการบริการได้ในหลายแง่มุม เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงการดำเนินงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของแขก เพื่อสำรวจหัวข้อและแบ่งปันเคล็ดลับที่เจ้าของโรงแรมสามารถใช้ในงานของตนเองได้ เราได้รวบรวม Tobias Koehler ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์, Big Mama Hotels, Florian Tinnus, Global Lead Travel & Hospitality Partners, Amazon Web Services, Travel & Hospitality, Anthony Hunt , VP Strategy/ Product, Shiji และ Jay Sherman ผู้อำนวยการ Global Pre-Sales

และหากคุณพลาดการสรุปการสัมมนาผ่านเว็บ Shiji Buzz ครั้งล่าสุดเพื่อสำรวจยุคใหม่ของการกระจายโรงแรม คุณสามารถอ่านได้ที่นี่

โดดกันเลย

เราจะใช้เทคโนโลยีคลาวด์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการต้อนรับได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร

Florian Tinnus ผู้นำระดับโลก การท่องเที่ยวและการโรงแรม บริการเว็บ AMAZON — ภาพถ่ายโดย ShijiFlorian Tinnus ผู้นำระดับโลก การท่องเที่ยวและการโรงแรม บริการเว็บ AMAZON — ภาพถ่ายโดย Shiji
Florian Tinnus ผู้นำระดับโลก การท่องเที่ยวและการโรงแรม บริการเว็บ AMAZON — ภาพถ่ายโดย Shiji
บทสนทนาเริ่มต้นโดย Florian Tinnus ผู้นำระดับโลก การท่องเที่ยว และการบริการของ Amazon Web Services เขาแบ่งปันภาพประกอบที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการคิดเกี่ยวกับคลาวด์ “คิดถึงคลาวด์เหมือนตัวต่อเลโก้เพื่อสร้างโซลูชันดิจิทัลที่เป็นไปได้ทุกอย่างสำหรับกรณีการใช้งานทั่วไปในอุตสาหกรรมของคุณ”

เขายังแบ่งปันเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับว่าเรามาไกลแค่ไหนในอุตสาหกรรมนี้ “ระบบคลาวด์นำความสมบูรณ์มาสู่ธุรกิจของเราอย่างมาก ฉันนึกย้อนไปเมื่อตอนที่ฉันเริ่มทำงานที่โรงแรมแห่งหนึ่งในช่วงกลางปี ​​2000 และเมื่อฉันเข้าไปในโรงแรมครั้งแรก ฉันได้รับบริการทัวร์ เราเจอห้องขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยเซิร์ฟเวอร์และผู้จัดการฝ่ายไอทีสองหรือสามคนที่ดำเนินธุรกิจทั้งหมด พวกเขาอธิบายว่ามันยากแค่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสุดสัปดาห์ที่มีกลุ่มใหญ่มาถึง และบางครั้งทุกอย่างก็พังทลายลงได้อย่างไร ถ้าฉันดูที่การตั้งค่าของเราในตอนนี้ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเราเปิดคอมพิวเตอร์จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นในเบอร์ลิน ไลป์ซิก หรือพักผ่อนในฮาวาย ฉันยังคงเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในโรงแรมและทำธุรกิจของฉัน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำสิ่งต่างๆ ในตอนนี้ และเมื่อดูจากฝั่งลูกค้าแล้ว มีหลายสิ่งที่เป็นไปได้ในตอนนี้เช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม
การสนทนาดำเนินต่อไปโดยพิจารณาว่าอุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรและเทคโนโลยีคลาวด์สำหรับการต้อนรับก็เปลี่ยนไปตามไปด้วย

ANTHONY HUNT รองประธานฝ่ายกลยุทธ์/ผลิตภัณฑ์ SHIJI — ภาพถ่ายโดย ShijiANTHONY HUNT รองประธานฝ่ายกลยุทธ์/ผลิตภัณฑ์ SHIJI — ภาพถ่ายโดย Shiji
ANTHONY HUNT รองประธานฝ่ายกลยุทธ์/ผลิตภัณฑ์ SHIJI — ภาพถ่ายโดย Shiji
Anthony Hunt รองประธานฝ่ายกลยุทธ์/ผลิตภัณฑ์ Shiji อธิบายว่า Shiji กำหนดกรอบวิธีการทำงานบนคลาวด์คอมพิวติ้งในสมัยก่อนอย่างไร “ตำแหน่งที่ฉันมาจากเป็นตัวแทนของ Shiji สิ่งที่เราคิดเมื่อหกปีครึ่งที่แล้ว เมื่อเราพิจารณาการออกแบบโซลูชันการบริการคลาวด์ เป้าหมายคือการมีแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่เข้าถึงได้ทั่วโลกซึ่งจะมอบฟังก์ชันการทำงาน กับธุรกิจรอบๆ แขกในฐานะแขกระดับโลกเพียงคนเดียว ซึ่งสามารถแบ่งปันได้ทั่วโลก โดยมีจุดข้อมูลทั้งหมดที่เข้าถึงโดยผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการ API ภายในหรือภายนอก”

เขายังคงแบ่งปันสิ่งที่เขาเห็นในแง่ของการเปลี่ยนแปลงจากฝั่งผู้ให้บริการ “ดังนั้นเราจึงอยู่ในยุคที่สองของคลาวด์แล้วที่เราก้าวไปไกลกว่าการจัดเก็บข้อมูลและการประมวลผล ตอนนี้เรากำลังย้ายขึ้นสแต็ก ขั้นต่อไปคือการเย็บบริการเข้าด้วยกันในระดับที่สูงขึ้น เพื่อที่ว่าในฐานะลูกค้า คุณไม่จำเป็นต้องสร้างมันขึ้นมาเองทั้งหมด และส่วนที่สองคือการดึงดูดพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญ และสร้างระบบคลาวด์”

ฮันท์กล่าวต่อไปว่า “ครัวเป็นตัวอย่างที่ดี เราสร้างสิ่งที่เราเรียกว่าเมทริกซ์ห้าคูณห้า ดังนั้นเราจึงดูพื้นที่โซลูชันยอดนิยมห้ารายการและกรณีใช้งานห้ากรณี ดังนั้น ห้าคูณห้าคือ 25 ซึ่งให้คำแนะนำในทุกกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้อย่างแท้จริง คุณให้ฉันอย่างหนึ่ง: การตรวจสอบห้องครัว อุณหภูมิตู้เย็นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ รวมถึงการลดของเสีย ความยั่งยืน ตลอดจนคำแนะนำด้านสุขภาพที่คุณมีในครัว สิ่งที่เราสามารถทำได้คือใส่เซ็นเซอร์ในห้องครัวของคุณกับพันธมิตร เราให้การวิเคราะห์ข้อมูล จากนั้น เราสามารถเพิ่มการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ได้ ทั้งหมดนี้อยู่ในระบบคลาวด์ ดังนั้นเมื่อคุณสร้างสิ่งนั้นในคลาวด์ คุณเข้าไปข้างใน คุณเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว สถาปัตยกรรม พันธมิตร และคุณรวมเข้าด้วยกันในคลาวด์ จากนั้นคุณปล่อยให้มันทำงานและคุณจ่ายสำหรับสิ่งที่คุณใช้ โดยพื้นฐานแล้วเราสามารถทำอย่างนั้นได้

อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีคลาวด์?

TOBIAS KOEHLER, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์, โรงแรม BIG MAMA — ภาพถ่ายโดย ShijiTOBIAS KOEHLER, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์, โรงแรม BIG MAMA — ภาพถ่ายโดย Shiji
TOBIAS KOEHLER, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์, โรงแรม BIG MAMA — ภาพถ่ายโดย Shiji
ไม่ใช่เรื่องของแสงแดดและท้องฟ้าสีครามเมื่อพูดถึงเทคโนโลยีคลาวด์เพื่อการต้อนรับ เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใด ๆ ที่มีความท้าทาย Tobias Koehler ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Big Mama Hotels แบ่งปันประสบการณ์ของเขา: “ฉันโชคดีที่ได้ทำงานที่ Ruby ซึ่งเราทำงานร่วมกับ Shiji Enterprise Platform ที่ Ruby และตอนนี้กับ Big Mama Hotels มีแนวทางที่เน้นคลาวด์เป็นหลัก เราเห็นข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดในการมีระบบทั้งหมดในคลาวด์คือทุกอย่างโดยพื้นฐานแล้วเป็นอุปกรณ์ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าและเป็นอิสระ ไม่ว่า [ทีมของเรา] ต้องการจะทำอะไร พวกเขาสามารถทำได้จากทุกที่ นั่นเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับเรา

ตัวอย่างเช่น มีแนวคิดหนึ่งที่เรากำลังพูดถึง – ทำไมเราไม่ทราบ เนื่องจากเราทราบหมายเลขเที่ยวบินของแขกและเราสามารถติดตามความล่าช้าของเที่ยวบินได้อย่างง่ายดาย เราอาจส่งข้อความถึงแขกว่าหากเขาล่าช้า , ห้องของเขาจะยังพร้อมอยู่ไหม? เพราะเห็นได้ชัดว่า หนึ่งในความกังวลที่ใหญ่ที่สุดคือเมื่อพวกเขามาถึงหลัง 18.00 น. ห้องของพวกเขาจะหายไป ดังนั้นเราจะส่งข้อความไปบอกพวกเขาว่า “เรารู้ว่าเที่ยวบินของคุณล่าช้า ห้องของคุณจะปลอดภัยและอบอุ่นและรอคุณอยู่” เพื่อตอบคำถามของคุณ ฟลอเรียน เป็นคำโบราณที่ว่าถ้าคุณมีกระบวนการที่ไม่ดี และคุณใส่ไว้ในระบบคลาวด์ [กระบวนการที่ไม่ดีจะถูก] ประมวลผลในระบบคลาวด์

ในการพัฒนาอย่างรวดเร็ว
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่คณะผู้พิจารณาเห็นพ้องต้องกันคือพลังของความสามารถในการพัฒนา ทดสอบ และทำซ้ำได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์เพื่อการบริการ Florian ยกตัวอย่างงานของ AWS กับ Big Mama “บิ๊กมาม่าชอบที่จะลองอะไรหลายๆ อย่าง ใช่ไหม? พวกเขาพยายามปรับปรุงการเดินทางของแขกอย่างต่อเนื่อง และตอนนี้พวกเขาได้ติดตั้งห้องครัวในระบบคลาวด์แล้ว ดังนั้นด้วยโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชันของคู่ค้า แอปพลิเคชันของตนเอง และทุกอย่างในระบบคลาวด์ สิ่งแรกที่พวกเขาทำได้คือสร้างนวัตกรรมให้เร็วขึ้น ขยายเซิร์ฟเวอร์ และลองทำอะไรบางอย่างโดยมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ต่ำกว่า มันก็เหมือนกับสูตรนั่นแหละ”

Tobias กล่าวต่อว่า “สิ่งที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมของเราคือการมีลูกค้าอยู่ในองค์กร ฉันสามารถพูดคุยกับพวกเขา ฉันสามารถถามว่า ‘เฮ้ คุณชอบกระบวนการนั้นอย่างไร? คุณชอบเช็คอินอย่างไร? คุณชอบระบบการจองของเราอย่างไร?’ เราสามารถทำการทดสอบ A/B แบบสดได้จริง และด้วยสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์นี้ เป็นเรื่องง่ายสำหรับฉันที่จะลองใช้สิ่งต่างๆ เพื่อเสียบปลั๊กและเสียบปลั๊ก และดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ฉันสามารถสนับสนุนให้อุตสาหกรรมของเราทำเช่นนี้ได้มากกว่านี้เท่านั้น และบางทีอาจขอให้ผู้ให้บริการเทคโนโลยีของโรงแรมทำสิ่งนี้ให้มีช่วงเวลาทดสอบบางประเภท

อุตสาหกรรมที่เหลือคิดอย่างไรกับระบบคลาวด์
แม้ว่าคณะผู้อภิปรายของเรามีส่วนร่วมอย่างมากกับการประมวลผลแบบคลาวด์ในงานของพวกเขา การต้อนรับที่เหลือรู้สึกอย่างไร? โทเบียสแบ่งปันข้อสังเกตของเขา “ฉันเห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นมากมายเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์ซึ่งมีความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ เนื่องจากในช่วงสองปีที่ผ่านมาที่ COVID ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของเรามากที่สุด เราต้องเปลี่ยนจากการเช็คอินส่วนบุคคลเป็นการเช็คอินเสมือนจริง และทันใดนั้นพวกเขาก็ตระหนักว่า ‘โอ้ ผลิตภัณฑ์เดิมของฉันอาจไม่สามารถช่วยฉันได้อย่างเหมาะสม เรามาดูกันว่ามีอะไรอีกบ้างในตลาดนี้’ และอย่างช้าๆ แต่มั่นคง ฉันคิดว่าเจ้าของโรงแรมเข้าใจดีอยู่แล้วว่าการท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ในบางจุดเป็นสิ่งสำคัญ แต่ฉันยังสามารถเห็นได้ว่ายังคงมีการเปลี่ยนแปลงในรุ่นต่อๆ ไป ซึ่งบางที

เขาเสริมว่าการใช้แนวทางซ้ำๆ เป็นสิ่งสำคัญ “คุณไม่จำเป็นต้องไปพูดว่า ‘โอ้ ตอนนี้เราอยู่ในคลาวด์แล้ว ฉันรู้ว่าทุกอย่างต้องทำงานได้ดี เช่น เราจะจัดการ RevPAR อย่างไร? เราจะจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างไร’ การเปลี่ยนแปลงองค์กรนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ และต้องมีการฝึกอบรมมากมาย จากนั้นจึงลองใช้ดู แต่อย่าพยายามแก้ไขทั้งหมด”

เขาปิดท้ายด้วยแนวคิดที่น่าสนใจซึ่งสนับสนุนให้สมาชิกในทีมมีความคิดก้าวหน้าสามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจของพนักงาน “เรายังเห็นได้ว่าธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของเรากำลังสูญเสียบุคลากรที่มีความสามารถจำนวนมาก และนั่นคือที่ที่การจัดการการเปลี่ยนแปลงนี้สามารถช่วยให้ผู้คนในบริษัทมีงานที่ดีขึ้นเพื่อบอกพวกเขาว่า ‘ฉันเคยเห็นคุณทำได้ดีมากในแผนกการจอง และฉันเห็นคุณมีความคิด เช่น เหตุใดจึงไม่เข้าร่วมการประชุมครั้งต่อไปกับ Shiji และบอกพวกเขาว่าอะไรกวนใจคุณจริงๆ และคุณต้องการทำอะไรเพื่อช่วยให้แขกผู้เข้าพักดีขึ้น’ นั่นคือวิธีที่เราพยายามระบุผู้ที่สามารถสร้างผลกระทบได้อย่างน้อยที่สุด นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้กำลังใจเพื่อนร่วมโรงแรมของเรา ให้คำติชมแก่ผู้คน หากคุณมีความคิดว่าจำเป็นต้องทำอะไรอีก

อนาคตของคลาวด์
เราอยู่ในยุคที่น่าตื่นเต้นสำหรับการต้อนรับและเทคโนโลยีคลาวด์ แต่อนาคตจะเป็นอย่างไร ผู้ร่วมอภิปรายแต่ละคนแบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา:

Florian: “เราทำการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ และบอกว่า 91% ของผู้นำการบริการด้านการท่องเที่ยว 1,000 คนที่เราสัมภาษณ์ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงระบบคลาวด์ทางดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจของพวกเขา แต่มีเพียง 29% เท่านั้นที่ระบุว่าธุรกิจของพวกเขาล้ำหน้ากว่าใคร… ฉัน ‘รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมงานกับพันธมิตรหลายแสนรายเช่นคุณและคนอื่นๆ และฉันเห็นนวัตกรรมเกิดขึ้นถ้าเราไม่หยุดยั้งหากเราไม่จับมันไว้เป็นเชลยในระบบเดิมของอดีต ดังนั้นแนวคิดทั้งหมดของ open APIs หรือการทำให้บริการพร้อมใช้งานจึงเป็นทุกสิ่งที่เป็นรากฐานสำหรับธุรกิจของเรา”

โทเบียส: “ฉันเห็นอนาคตที่สดใสรออยู่ข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงระบบอัตโนมัติและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับเจ้าของโรงแรม”

แอนโธนี่: “เราจะเติบโตในวงกว้างและกว้างขึ้น เรากำลังทำงานในหัวข้อที่ยอดเยี่ยมและเขียนแนวความคิดใหม่ เพื่อให้สปาและกอล์ฟเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอแพลตฟอร์ม เป็นต้น เรามี 1200 API เราจะเสนอให้มากที่สุดแต่เราจะเปิดเท่าๆ กัน เพื่อให้ลูกค้าเลือกได้ นี่เป็นอีกสองหรือสามปีข้างหน้าของการเดินทางของเรา และเราตั้งตารอที่จะนำเสนอการเข้าถึงทั่วโลกในวงกว้างและกว้างขึ้น”

เกี่ยวกับ Shiji
Shiji เป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการสำหรับบริษัทระดับองค์กรในอุตสาหกรรมการบริการ อาหาร การค้าปลีกและความบันเทิง ตั้งแต่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการบริการ โซลูชันการจัดการโรงแรม อาหารและเครื่องดื่มและระบบการค้าปลีก เกตเวย์การชำระเงิน ข้อมูล การจัดการ การจัดจำหน่ายออนไลน์และอื่น ๆ ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชั่นเครือข่ายสำหรับโรงแรม ปัจจุบัน Shiji มีพนักงานมากกว่า 5,000 คนในบริษัทในเครือ 80+ แบรนด์ในกว่า 23 ประเทศ ให้บริการโรงแรมมากกว่า 91,000 แห่ง ร้านอาหาร 200,000 แห่ง และร้านค้าปลีก 600,000 แห่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมwww.shijigroup.com

ด้วยการมุ่งเน้นที่ความคล่องตัวและการบริการตนเองของแขก ทีมงาน xnPOSจะนำเสนอแอปพลิเคชันคีออสก์แบบบริการตนเองล่าสุดและฮาร์ดแวร์ ร่วมกับ xnPOS GO ซึ่งเป็นโซลูชันการสั่งซื้อและชำระเงินด้วยตนเองของแขกที่เข้าพักด้วยรหัส QR อย่างราบรื่น

Xn Global Systems, Inc. มีความยินดีที่จะประกาศว่า บริษัทจะจัดแสดงนิทรรศการที่ HITEC Orlando 2022 บนบูธ 2101

ในช่วงสามปีที่ผ่านมานับตั้งแต่มีการแสดง xnPOS ครั้งสุดท้ายที่ HITEC ผลิตภัณฑ์ได้ผ่านช่วงการพัฒนาที่เข้มข้น ส่งผลให้ระบบ POS ที่ทันสมัย ​​ใช้งานได้ดี และผสานรวมเข้าด้วยกันได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของตลาด POS ของโรงแรม

xnPOS ประกอบด้วยชุดโมดูลที่ผสานรวมอย่างลงตัวที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มธุรกรรมบนคลาวด์ xnPOS สิ่งนี้จะเชื่อมต่อแขกและสมาชิกในทีมโรงแรมของคุณโดยตรงกับระบบขายหน้าร้าน ในขณะเดียวกันก็ให้การจัดการจากส่วนกลาง ฝ่ายบริหาร และการรายงาน KPI แบบเรียลไทม์

โมดูลเต็มรูปแบบที่จะจัดแสดงที่ HITEC Orlando ได้แก่ :

xnPOS แท็บเล็ต
xnPOS Kiosk
xnPOS GO
xnPOS QRPAY
xnPOS เวิร์กสเตชัน
xnPOS ห้องครัว ดิสเพลย์สเตชั่น
David Lewis รองประธานฝ่ายขายของ xnPOS กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้กลับมาที่ HITEC เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2019 โซลูชัน xnPOS ของเรามีการพัฒนาอย่างมากในช่วงสามปีที่ผ่านมา และเราหวังว่าจะได้แสดงให้เห็นการใช้งานและคุณลักษณะใหม่ๆ ที่ครอบคลุม และประโยชน์ที่สามารถนำมาสู่โรงแรมในผลกำไรที่เพิ่มขึ้นและการบริการแขกที่เพิ่มขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับผู้ประกอบการโรงแรมเข้าสู่บูธหมายเลข 2101 ของเรา ”

จองคิวดู xnPOS ที่ HITEC Orlando https://www.xnpos.net/hitec-2022

เกี่ยวกับ HITEC Orlando
ที่ซึ่งการต้อนรับขับสู้ – HITEC นำเสนอโปรแกรมการศึกษาและงานแสดงสินค้าระดับแนวหน้าซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนจากองค์กรเพียงแห่งเดียวที่ผลิตการประชุมด้านการบริการที่ไม่แสวงหาผลกำไรทั่วโลก – ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและเทคโนโลยีการบริการ เข้าร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ HITEC Orlando เพื่อให้ครอบคลุมแนวโน้มล่าสุดในเทคโนโลยีการบริการและอื่น ๆ อีกมากมาย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://www.hftp.org/hitec/

เกี่ยวกับ xnPOS
xnPOS คือระบบขายหน้าร้านอาหารและเครื่องดื่มที่เป็นสากลโดยสมบูรณ์ ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมโรงแรม เป็นระบบคลาวด์ที่มีการจัดการจากส่วนกลาง บริการเต็มรูปแบบ พร้อมความสามารถในการปรับขนาด ความปลอดภัย และประสิทธิภาพระดับองค์กร ด้วยการมุ่งเน้นที่บริการตนเองสำหรับแขกและความคล่องตัวสำหรับสมาชิกในทีมโรงแรม xnPOS สามารถช่วยปฏิวัติบริการโรงแรมของคุณและลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก xnPOS ประสบความสำเร็จในการติดตั้งในโรงแรมกว่า 40 ประเทศทั่วโลก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ของเราwww.xnpos.net

เกี่ยวกับ Xn Global Systems, Inc.
Xn Global Systems Inc. ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ไมอามี ให้บริการแพลตฟอร์มการขายและการดำเนินงานสำหรับ xnPOS ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และสำหรับละตินอเมริกาในปี 2022 ด้วย

Infor บริษัทอุตสาหกรรมระบบคลาวด์ ประกาศในวันนี้ว่ากลุ่ม San Manuel Band of Mission Indians ในแคลิฟอร์เนียได้ตัดสินใจที่จะใช้การทำซ้ำล่าสุดของInfor CloudSuite™ Financials & Supply ManagementและInfor d/EPMเพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์สำนักงานหลังสำหรับการเติบโต ด้วยการโยกย้ายจากระบบปัจจุบัน หน่วยงานของ San Manuel จะทำงานด้วยระบบ ERP ที่ทันสมัยซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้กับทีมการเงินด้วยเครื่องมือบนคลาวด์ที่ทันสมัย ​​ช่วยให้องค์กรมีความทันสมัยและคล่องตัวเพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนเป้าหมายสูงสุดของ สร้างประสบการณ์แขกที่ประทับใจไม่รู้ลืม

หลังจากประกาศในปี 2564 เกี่ยวกับแผนการขยายและการซื้อปาล์มจาก Red Rock Resorts ของ San Manuel Gaming and Hospitality Authority (SMGHA) ซึ่งเป็นระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่จะช่วยจัดการข้อมูลพอร์ตโฟลิโอที่กำลังเติบโตได้ดียิ่งขึ้น เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อช่วยเติมเชื้อเพลิงและจัดระเบียบการเติบโตนี้ ตั้งแต่เริ่มต้น ในฐานะลูกค้าของ Infor ในช่วง 18 ปีที่ผ่านมา San Manuel เชื่อมั่นว่า Infor เป็นพันธมิตรที่เหมาะสมในการช่วยนำทางไปสู่ระบบคลาวด์และบรรลุเป้าหมายในการปรับปรุงแอปพลิเคชันทางการเงินหลักให้ทันสมัยเพื่อเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจ ส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้ San Manuel จะใช้แอปพลิเคชัน Infor CloudSuite เพื่อปรับปรุงกระบวนการในเวลาที่เกือบจะเรียลไทม์ เพื่อช่วยขับเคลื่อนการนำไปใช้ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และประสิทธิภาพการทำงาน ด้วย Infor CloudSuite ซาน มานูเอลมีเครื่องมือเพื่อรองรับประสิทธิภาพการทำงาน คาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

“เราทราบดีว่าอินฟอร์เป็นพันธมิตรที่เหมาะสมที่จะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของเรา เนื่องจากผลงานที่พิสูจน์แล้วและความมุ่งมั่นในการลงทุนและการเพิ่มความลึกในแนวดิ่งให้กับโซลูชั่น ERP ของบริษัท พวกเขาเข้าใจอุตสาหกรรมการบริการ ความต้องการของเราในตอนนี้ และความต้องการของเราในอนาคต” Toni Pepper หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศของ San Manuel กล่าว “เราภาคภูมิใจมากกับแผนการรีแบรนด์และการขยายธุรกิจครั้งล่าสุดของเรา และการทำงานหนักทั้งหมดที่ทำให้แนวคิดเหล่านี้บรรลุผล การวางระบบเทคโนโลยีใหม่เข้ามาแทนที่งานสำคัญ ๆ ให้เป็นแบบอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ทีมสามารถขจัดภาระด้านการบริหารและไว้วางใจข้อมูลที่จะมาถึงพวกเขาในการตัดสินใจทางธุรกิจแบบเรียลไทม์ ดังนั้นเราจึงสามารถให้ความสำคัญกับแขกได้มากขึ้น”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง องค์กรจะใช้แอปพลิเคชันของ Infor เพื่อควบคุมการดำเนินงานทางการเงินได้ดีขึ้น ปรับปรุงความโปร่งใสด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูง รวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน กระทบยอดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และได้รับประโยชน์จากการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นในกิจกรรมที่ส่งผลกระทบต่อการเงินในพอร์ตโฟลิโอที่กำลังเติบโต เมื่อรวมกับ Infor HMS (โซลูชันการจัดการการต้อนรับ) ที่มีอยู่แล้ว San Manuel อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในการเชื่อมต่อทุกแง่มุมของการดำเนินงานเข้ากับประสบการณ์ของแขก ทำให้เกิดการเดินทางที่ไร้รอยต่อที่จะช่วยให้บริษัทตอบสนองความท้าทายด้านการบริการในปัจจุบันและอนาคต

Jason Floyd ผู้จัดการทั่วไปของ Infor กล่าวว่า “อุตสาหกรรมการบริการกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ และสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องเพิ่มภาระในการบริหาร” Jason Floyd ผู้จัดการทั่วไปของ Infor กล่าว “Infor นำเสนอชุดโซลูชั่นที่สมบูรณ์ ปรับขนาดได้ และผ่านการพิสูจน์แล้ว ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อรองรับอุตสาหกรรมการบริการ ด้วยการเป็นพันธมิตรกับเรา องค์กรชั้นนำอย่างซาน มานูเอล จะสามารถรักษาธุรกิจของพวกเขาให้ดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้นทีมของพวกเขาจึงสามารถให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับแขกได้มากขึ้น”

เกี่ยวกับกลุ่มมิชชั่นชาวอินเดียนแดง
San Manuel Band of Mission Indians เป็นชนเผ่าอินเดียนที่ได้รับการยอมรับจากรัฐบาลกลาง ซึ่งตั้งอยู่ในเขตสงวน San Manuel Indian ใกล้ไฮแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ซาน มานูเอลใช้สิทธิอธิปไตยโดยธรรมชาติในการปกครองตนเอง และให้บริการที่จำเป็นแก่พลเมืองของตนด้วยการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน รักษาราชการ และส่งเสริมการพัฒนาทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม ในฐานะที่เป็นชนพื้นเมืองของที่ราบสูงซานเบอร์นาดิโน ทางผ่าน หุบเขา ภูเขา และทะเลทรายสูง ชาว Serrano ของซาน มานูเอลได้เรียกบริเวณนี้ว่าบ้านมาแต่โบราณ และมุ่งมั่นที่จะยังคงเป็นหุ้นส่วนที่มีประสิทธิผลในภูมิภาคซานเบอร์นาดิโน เยี่ยมชมhttps://sanmanuel-nsn.gov/

เกี่ยวกับอินฟอร์
อินฟอร์เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์คลาวด์สำหรับธุรกิจที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอุตสาหกรรม เราพัฒนาโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับอุตสาหกรรมที่เรามุ่งเน้น รวมถึงการผลิตทางอุตสาหกรรม การจัดจำหน่าย การดูแลสุขภาพ อาหารและเครื่องดื่ม ยานยนต์ การบินและอวกาศและการป้องกัน และเทคโนโลยีชั้นสูง แอปพลิเคชันและบริการระดับองค์กรที่มีความสำคัญต่อภารกิจของ Infor ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบข้อได้เปรียบในการดำเนินงานที่ยั่งยืนด้วยการรักษาความปลอดภัยและระยะเวลาในการสร้างมูลค่าที่เร็วขึ้น เราหมกมุ่นอยู่กับการส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จให้กับลูกค้า และเรากำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ปัญหาธุรกิจและอุตสาหกรรมเกิดใหม่อย่างรวดเร็ว ความท้าทาย องค์กรกว่า 60,000 แห่งในกว่า 179 ประเทศพึ่งพาพนักงาน 17,500 คนของอินฟอร์และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้งเพื่อช่วยเอาชนะการหยุดชะงักของตลาดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ในฐานะบริษัท Koch ความแข็งแกร่งทางการเงินของเรา โครงสร้างความเป็นเจ้าของและมุมมองระยะยาวช่วยให้เราสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้า พนักงาน และคู่ค้าของเรา เยี่ยมwww.infor.com .