BETFLIX สมัครเว็บ BETFLIX สมัครเล่น BETFLIX การวิเคราะห์การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าช่วยให้คาสิโนเพิ่มผลกำไรโดยการดึงดูดแขกมากขึ้นและทำให้พวกเขาอยู่ที่รีสอร์ทนานขึ้น

ตามมูลค่าที่ตราไว้ คลับการ์ดของผู้เล่นดูเหมือนจะไม่มากขนาดนั้นจริงๆ—บัตรพลาสติกที่มีแถบแม่เหล็กที่คุณสมบัติในการเล่นเกมเริ่มใช้ในช่วงทศวรรษ 1980 เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้าในขณะที่รวบรวมข้อมูลการเดิมพัน

แต่จากการเริ่มต้นที่เรียบง่ายและไม่เป็นมงคลนี้ เทคโนโลยีไดนามิกใหม่ได้ผุดขึ้นมา—ระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI) และระบบการวิเคราะห์ เครือข่ายที่รวบรวมข้อมูลลูกค้าจำนวนเล็กน้อยจากแหล่งข้อมูลมากมาย และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างความภักดีที่มากขึ้น (โดยการส่งเสริมการเยี่ยมชมบ่อยขึ้น) และเพิ่มผลกำไร (โดยส่งเสริมเวลาเล่นให้นานขึ้น)

“คาสิโนกำลังเผชิญกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในการส่งเสริมและรักษาลูกค้า” นาตาลีออสบอร์นผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าผู้อุปถัมภ์ของ SAS Institute Inc. กล่าว “การแข่งขันกำลังเพิ่มขึ้นเมื่อมีคาสิโนเปิดทั่วประเทศมากขึ้น ส่งผลให้คาสิโนต่อสู้เพื่อแขก”

“เพื่อให้ได้รับความได้เปรียบ คาสิโนกำลังหันไปใช้ระบบธุรกิจอัจฉริยะและโซลูชั่นการวิเคราะห์ที่ช่วยให้จัดเก็บข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความต้องการ ความชอบ ค่านิยมและพฤติกรรมของลูกค้าทุกคน” นางสาวออสบอร์นกล่าวเสริม “คาสิโนสามารถขุดข้อมูลนี้เพื่อโปรโมตพวกเขาสำหรับการเยี่ยมชมในอนาคตตามความสนใจส่วนบุคคลของพวกเขา และเพิ่มความภักดีและมูลค่าของพวกเขา”

โดยปกติแล้ว ระบบเหล่านี้สามารถรวบรวมและติดตามข้อมูลการเดิมพันทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นเกมที่เล่น จำนวนชั่วโมงที่เล่น ขนาดของการเดิมพัน และอื่นๆ อีกมากมาย แต่ยังมีคุณค่าในการรวบรวมข้อมูลการใช้จ่ายของผู้บริโภคจากด้านอื่น ๆ ของธุรกิจรีสอร์ทเกม เช่น โรงแรม/รีสอร์ท การซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีก และแม้แต่ร้านอาหารในสถานที่

ขณะนี้มีอุปกรณ์ BI ให้เลือกมากมายในตลาดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คาสิโนรวบรวม แยกวิเคราะห์ และดำเนินการกับข้อมูลทั้งหมดนี้ หนึ่งในผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคือ gameViz ของ BIS2 ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ BI การแสดงข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ให้บริการคาสิโนสอบถามข้อมูลของตนได้โดยตรง และดูผลลัพธ์ด้วย

ภาพโดยใช้ Super Graphics ที่เป็นนวัตกรรมและทรงพลัง ผู้ใช้สามารถเข้าใจและดำเนินการกับข้อมูลเกมของตนในรูปแบบใหม่โดยใช้ Super Graphics ของ BIS2 เพื่อดูการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน ซึ่งเป็นกระบวนการที่ให้วิธีที่ดีกว่าในการทำความเข้าใจข้อมูล และระบุรูปแบบ แนวโน้ม และโอกาสในการปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว

ด้วย gameViz ผู้จัดการสล็อตสามารถระบุเครื่องที่มีประสิทธิภาพต่ำได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการกำหนดค่าพื้นเกมใหม่ได้ Kimberly Armstrong ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ BIS2 กล่าว “แทนที่จะเทผ่านสเปรดชีตชั่วโมงแล้วชั่วโมงเล่า ผู้จัดการสามารถดูข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้จากภาพหน้า

จอเดียว” นางสาวอาร์มสตรองกล่าว “ระบบจะบันทึกว่าผู้เล่นใช้จ่ายอย่างไรกับเกมที่มีส่วนร่วมอย่างไร และจะคัดแยกข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของเครื่องจักรใหม่ ตำแหน่งที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไร แผนที่รูปแบบการเล่น เช่น การทำงานของเครื่องจักรขั้นสุดท้ายเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องจักรศูนย์กลาง และการทำงานของเครื่องจักรในทางเดินและใกล้ห้องน้ำและร้านอาหาร รายละเอียดประเภทนี้อาจมองเห็นได้ยากเมื่อคุณเพียงใช้หมายเลขเครื่องจักรและหมายเลขธนาคาร”

ระบบที่แสดงร่วมจะทำการวิเคราะห์ที่คล้ายกันกับเกมบนโต๊ะ ด้วย gameViz ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสามารถดูได้ว่าลูกค้ากลุ่มใดกำลังเล่นอยู่บนพื้นเกม มันดึงรายชื่อผู้รับจดหมายจากแผนที่ชั้นคาสิโนโดยการคลิกโดยตรงบนเครื่องหรือกลุ่มของเครื่องและรับรายชื่อผู้เล่นที่เล่นบนเครื่องเหล่านั้น และจะดึงรายชื่อผู้เล่นจากเกมบาง

ประเภทหรือเครื่องที่เลือก และแสดงให้เห็นด้วยสายตาว่าพวกเขาเล่นที่ไหนอีกบ้างบนพื้นเกม ระบบจะวิเคราะห์การเล่นสล็อตฟรี (หรือโปรโมชั่นอื่นๆ) เพิ่มเติมโดยที่ลูกค้าแลกข้อเสนอของพวกเขาบนพื้น และระบุรูปแบบใดๆ ในการทำกำไรตามวิธีการใช้การเล่นฟรีบนพื้น Ms Armstrong อธิบาย

การวิเคราะห์ภาพที่ได้รับการปรับปรุงยังมีให้บริการโดยโปรแกรม CDI Global Suite ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วโดย Casino Data Imaging แพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยของโปรแกรมนี้ครอบคลุมทุกแง่มุมของพื้นคาสิโนในรูปแบบการแสดงภาพ รวมถึงกราฟิก 2D และ 3D ที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับสล็อต โต๊ะ และการวิเคราะห์ผู้เล่น

George Levine ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของ CDI กล่าวว่าวิธีการนำเสนอและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการมองเห็นนี้นอกเหนือไปจากการรายงานตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักขั้นพื้นฐานและการเข้ารหัสสีไปจนถึงการนำเสนอแบบโต้ตอบ ภาพเคลื่อนไหว และดำเนินการได้ GlobalSuite จึงมอบโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพแต่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว ระบุปัญหาในปัจจุบันและที่อาจเกิดขึ้น และทำการตัดสินใจที่ดำเนินการได้มากขึ้นเพื่อเพิ่มผลกำไรที่เกี่ยวข้องกับการวางตำแหน่งเกม และส่งเสริมแขกให้มีเวลาเล่นมากขึ้น

โซลูชันการจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ขั้นสูงที่ช่วยให้สามารถทำการตลาดแบบ one-toone ให้กับลูกค้าได้รวมอยู่ในโซลูชัน Data Warehouse จาก Teradata Corp.

โปรแกรมที่ได้รับความนิยมในคาสิโนอยู่แล้ว โซลูชั่นนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเก็บข้อมูลเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับแขกเพื่อสร้าง “มุมมอง 360 องศาของลูกค้าแต่ละราย” David Porter ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชั่นการต้อนรับของ Teradata กล่าว

นอกเหนือจากการเลือกเกมและระดับเวลาเล่นและการเดิมพัน โซลูชันยังรวบรวมข้อมูลแขกเกี่ยวกับประเภทห้องและระยะเวลาการเข้าพักในโรงแรม/รีสอร์ท การตั้งค่าร้านอาหารและรายการเมนู และการใช้สปาหรือสนามกอล์ฟ โปรแกรมจะจัดเรียงข้อมูลพฤติกรรมทั้งหมดและพัฒนาโปรโมชั่นที่สร้างความภักดีซึ่งปรับให้เหมาะกับระดับส่วนบุคคล โปรโมชั่นดังกล่าวสามารถมุ่งเป้าไปที่การนำลูกค้าทั่วไปเข้ามาในคาสิโนบ่อยขึ้น หรือในช่วงระยะเวลาที่ผู้เข้าพักในโรงแรมตามปกติมีน้อย

การใช้ข้อมูลที่เก็บไว้นี้ โปรแกรมอาจกำหนดว่าลูกค้าที่เยี่ยมชมคาสิโนของบริษัทในมิสซิสซิปปี้อาจเป็นผู้เยี่ยมชมทรัพย์สินในลาสเวกัสและส่งเสริมเขาตามนั้นหรือไม่ นายพอร์เตอร์กล่าวเสริม การเล่นสิ่งจูงใจ

InTRAct ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ BI จาก Tech Results ไม่เพียงแต่วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังคำนวณว่าสิ่งจูงใจใดที่อาจกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาเยี่ยมชมและเพิ่มความพึงพอใจในภายหลังได้ดีที่สุด สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเครดิตเล่นฟรี คอมพ์ ข้อเสนอส่วนลด แจกของรางวัล หรือหลายๆ อย่างรวมกัน การใช้ข้อมูลนี้ คาสิโนยังสามารถรับประกันได้ว่าผู้เยี่ยมชมจะได้รับค็อกเทลแก้วโปรดของเขาทันทีหลังจากมาถึง หรือรวมสินค้าจากทีมกีฬาที่เขาชื่นชอบไว้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมส่งเสริมการขาย

เมื่ออยู่บนพื้นที่เล่นเกม โปรแกรมยังคงส่งเสริมการเล่นที่ยาวนานขึ้นโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้เล่นด้วยโปรโมชั่นที่ไม่มีตั๋วซึ่งเสนอเครดิตฟรี คอมพ์ และแม้แต่เกมที่ชนะทันทีผ่าน Free Play Expansion Pack

“รางวัลการเล่นฟรีอาจมีราคาถูกกว่ามากสำหรับคาสิโนที่แจกเงินสดแบบดั้งเดิม” Lars Klander ประธานและซีอีโอของ Tech Results กล่าว “และสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนก็ชอบที่จะได้รับโอกาสชนะมากขึ้น”

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ SAS Patron Value Optimization ที่นำเสนอโดย SAS Institute นอกเหนือจากการจัดหาชุดแอปพลิเคชันที่รวมถึงการบูรณาการข้อมูล คุณภาพข้อมูล การขุดข้อมูล ระบบธุรกิจอัจฉริยะ และการจัดการแคมเปญ ผลิตภัณฑ์ยังวิเคราะห์แนวโน้มอย่างต่อเนื่อง

เพื่อให้คาสิโนสามารถวางแผนได้ ตัวอย่างเช่น หากการแสดงออกในเวลาที่กำหนด คาสิโนสามารถวางแผนที่จะมีพนักงานที่เหมาะสมในขณะเดียวกันก็ปรับราคาของเครื่องสล็อตให้เหมาะสมในเส้นทางที่แขกมีแนวโน้มที่จะใช้ ต่อไปตามข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่ใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นพิเศษ คาสิโนสามารถเก็บเครื่องดื่มและอาหารที่ลูกค้าเหล่านี้ต้องการโดยอิงจากการเยี่ยมชมครั้งก่อน

“SAS Patron Value Optimization ยังสามารถทำนายสิ่งจูงใจที่อาจกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่คาสิโนตามมูลค่าของพวกเขา” Natalie Osborn จาก SAS กล่าว “สำหรับบางคนอาจเป็นอาหารฟรี แต่สำหรับผู้โดยสารที่สูงห้องฟรีอาจทำให้พวกเขาเป็นจุดหมายปลายทางของคุณได้”

ด้วยการวิเคราะห์รูปแบบการเข้าร่วมที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์อาจแนะนำให้ไม่จัดโปรโมชั่นในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อไม่ให้ที่พักเกินราคา และสร้างความไม่พอใจในหมู่ลูกค้าเนื่องจากมีห้องพักหรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นไม่เพียงพอ นางสาวออสบอร์นกล่าวเสริม

สำหรับคาสิโน โซลูชันนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มผลกำไรโดยการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแยกลูกค้าที่ดีออกจากผู้เล่นที่มีกำไรน้อย และกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มการอุปถัมภ์และการเล่นของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการมองข้ามการชนะรายวันโดยเฉลี่ยไปยังผลกำไรโดยรวมของลูกค้า และการคาดการณ์ความสามารถในการทำกำไรในอนาคต

คาสิโนขนาดเล็กเป็นตลาดเป้าหมายสำหรับ LaserPointCRM ซึ่งเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูลที่ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ในสถานที่ และไม่มีพนักงานเพิ่มขึ้นในการดำเนินงาน เปิดตัวโดย The Fine Point Group ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาและการจัดการในลาสเวกัส ผลิตภัณฑ์ SaaS (ซอฟต์แวร์-as-aservice) บนคลาวด์นี้ช่วยให้คาสิโนสามารถอัพโหลดข้อมูลลูกค้าของพวกเขาไปยัง Fine Point และรับคำตอบโซลูชั่นการตลาดธุรกิจ

(บริษัทเกลียดคำนี้ “รายงาน”) โดยส่งอีเมล์ตอบกลับ Randall A. Fine ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการกล่าวว่า ด้วยการสร้างโซลูชันการตลาดฐานข้อมูลแบบกำหนดเองที่ Fine Point นำเสนอให้กับผู้ให้บริการคาสิโนในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในช่วงห้าปีที่ผ่านมา LaserPointCRM จึงเป็นโซลูชันในกล่องเดียว

• BETFLIX สมัคร BETFLIX สมัครสล็อต BETFLIX สล็อตเบทฟิก
• เกมคาสิโนออนไลน์ สมัครเกมคาสิโน สมัครเล่นคาสิโน จีคลับ
• เว็บ GClub สมัครจีคลับ สมัครเล่น GClub สมัครเว็บจีคลับ V2
• สมัคร SBOBET สโบเบ็ต สมัครแทงบอล SBOBET สมัครสโบเบ็ต
• สมัคร SBOBET สมัครแทงบอล SBOBET สมัครสโบเบ็ต คาสิโน

“มันไม่ใช่ ‘เครื่องมือ’ ที่ให้นักการตลาดคาสิโนเพิ่มอีกสิ่งหนึ่งให้กับตารางงานที่ยุ่งอยู่แล้ว แต่เป็นคำตอบสำหรับวิธีขับเคลื่อนธุรกิจมากขึ้นในตลาดที่มีการแข่งขันมากขึ้น” นายไฟน์อธิบาย “เนื่องจากซอฟต์แวร์ดังกล่าวใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ปรับขนาดได้ เราจึงสามารถนำเสนอบริการดังกล่าวได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของบริการให้คำปรึกษาที่ตรงตามความต้องการและตรงตามความต้องการของเรา และช่วยให้ผู้เล่นทั้งรายใหญ่และรายเล็กสามารถนำการสื่อสารที่ดีที่สุดและตรงเป้าหมายที่สุดมาสู่มือของผู้บริโภคได้”

ตามคำกล่าวของ Mr Fine LaserPointCRM สัญญาว่าจะปรับแต่งโปรแกรมไดเร็กเมลของคาสิโนทั่วไปถึง 10 เท่า รายได้และผลกำไรเพิ่มขึ้น 15% และลดเวลา 50% ในสถานที่ให้บริการในการจัดการโปรแกรมไดเร็กเมล์ และผลิตภัณฑ์พื้นฐานมีราคาต่ำกว่าต้นทุนของระบบวิเคราะห์ข้อมูลระดับอาวุโสทั่วไป นายไฟน์กล่าวเสริม

ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2556 LaserPointCRM ได้รับการติดตั้งที่คาสิโนชนเผ่าหกแห่งในแคลิฟอร์เนีย มินนิโซตา โอคลาโฮมา และวอชิงตัน; และที่ Palace Casino Resort ใน Biloxi, Miss.

เด็กใหม่ในบล็อกคือ Intermezzo Inc. ซึ่งได้เริ่มแนะนำผลิตภัณฑ์ ClubLinq เต็มรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคาสิโนในการจัดเรียงลูกค้าของพวกเขาและส่งเสริมธุรกิจในอนาคตตามความต้องการที่ทราบ ข้อได้เปรียบสำหรับคาสิโนก็คือโปรแกรมต่างๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมและเปิดใช้งานการแลกข้อเสนอทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องได้อย่างมาก Jeff Baldi ประธานและซีอีโอของ Intermezzo กล่าว

มีอยู่แล้วคือ ClubLinq Identity ซึ่งประมวลผลข้อมูลลูกค้าสำหรับระบบจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ ข้อเสนอ ClubLinq ซึ่งจะใช้ได้ในเดือนนี้ มอบตัวเลือก “สีเขียว” ให้กับลูกค้าในการรับโปรโมชั่นไดเร็กเมล์ในกล่องอีเมลของพวกเขา ClubLinq Redemption ซึ่งมีกำหนดจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้ จะช่วยให้มีวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับสินค้าและบริการผ่านระบบแหล่งที่มาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคาสิโน

“ด้วยการเปิดให้ผู้อุปถัมภ์สามารถเลือกรับข้อเสนอตั้งแต่การเล่นสล็อตฟรีไปจนถึงส่วนลดห้องพักผ่านทางอินเทอร์เน็ต คาสิโนสามารถประหยัดต้นทุนด้านการตลาด การพิมพ์ และการส่งจดหมายได้มาก ทำให้มีรายได้เพิ่มมากขึ้นในผลกำไร” นาย Baldi กล่าว

คาสิโนในเนปาลเริ่มปิดตัวลงเพื่อตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวใหม่ของรัฐบาลในการควบคุมคาสิโนและเพิ่มภาษีและค่าธรรมเนียม

คาสิโน Pokhara Grande ตั้งอยู่ในโรงแรม Pokhara Grande ในเมืองโปขระปิดตัวลงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยอ้างว่าค่าธรรมเนียมแรกเข้าเพิ่มขึ้นสองเท่าซึ่งออกแบบมาเพื่อกีดกันชาวเนปาลจากการพนัน คาสิโนเปิดดำเนินการมาห้าปีแล้ว คาสิโนเพิ่มเติมคาดว่าจะปฏิบัติตาม และเจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบ

คาสิโนกล่าวว่ามีนักท่องเที่ยวประมาณ 70,000 คนมาเยี่ยมชมคาสิโนทุกปี ประมาณร้อยละ 20 ไปเที่ยวเมืองโปขระ เกอดาร์ ชาร์มา ประธานกลุ่มโปขระของสมาคมทัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยวเนปาล กล่าวว่าสถานที่ดังกล่าวถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของการมาเยือนจากต่างประเทศ “รัฐบาลควรสร้างสภาพแวดล้อมสำหรับผู้ประกอบการในการทำธุรกิจ” เขากล่าว

“นักท่องเที่ยวอินเดียและจีนส่วนใหญ่ที่อยู่ในโปขระไปเยี่ยมชมคาสิโน” Tikaram Sapkota สมาชิกของคณะกรรมการการท่องเที่ยวเนปาลกล่าวเสริม

รัฐบาลได้ให้เวลาผู้ประกอบการสี่เดือนในการปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ที่กำหนดให้ต้องลงทะเบียนเพื่อรับใบอนุญาต กฎใหม่ยังเรียกร้องให้มีการตรวจสอบคุณสมบัติอย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันไม่ให้ชาวเนปาลเข้ามา นอกจากนี้ยังมีการวางแผนการตรวจสอบเกมเครื่องจักรเป็นประจำ

“บันทึกรายวันของผู้ที่เข้าคาสิโนและบันทึกการจ่ายเงินได้รับการบังคับใช้ จำนวนเหรียญ เครื่องจักรและมูลค่ารวมของเหรียญควรมีความโปร่งใส และผู้ถือคาสิโนไม่ได้รับอนุญาตให้กู้ยืมเงินแก่นักพนันโดยเด็ดขาด” Purna Chandra Bhatteri รัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวและการบินกล่าว

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นใหม่ถูกกำหนดไว้ที่ 250 ล้านรูปีเนปาลสำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาว (2.6 ล้านเหรียญสหรัฐ) และ 150 ล้าน NPR สำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว ผู้ประกอบการจะต้องจ่ายเงิน NPR20 ล้าน ($210,000) เมื่อได้รับใบอนุญาตและอีก NPR500,000 เป็นค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมรายปี — NPR40 ล้านสำหรับโรงแรมห้าดาว ($420,000), NPR30 ล้านสำหรับโรงแรมสี่ดาว — และคาสิโนจะต้องเริ่มลงทุน 2% ของผลกำไรในโครงการ “การพัฒนาสังคม”

Genting Group มีแผนใหญ่สำหรับการขยายธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งรวมถึงการเพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นใน Echo Entertainment ของออสเตรเลีย และการลงทุนในญี่ปุ่น หากมีใบอนุญาต

Lim Kok Thay ประธานกลุ่มบริษัทรีสอร์ทในมาเลเซียกล่าวว่าบริษัทในเครือ Genting Hong Kong ได้นำไปใช้กับหน่วยงานกำกับดูแลในรัฐนิวเซาท์เวลส์และควีนส์แลนด์เพื่อเพิ่มการถือครองในผู้ให้บริการคาสิโนแห่งเดียวในซิดนีย์ให้มากถึง 25% และกำลัง “รออย่างอดทน” สำหรับการก้าวไปข้างหน้า

“ฉันเดาว่ามันคงจะดำเนินต่อ ไปอีกสักระยะหนึ่ง” มหาเศรษฐีวัย 61 ปีรายนี้กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับBloomberg

ปัจจุบัน Genting Hong Kong ถือหุ้น 6.6% ของหุ้นจดทะเบียน ASX ของ Echo

ญี่ปุ่นอาจเป็นการลงทุนคาสิโนครั้งต่อไปของเก็นติ้งหากรัฐบาลของนายกรัฐมนตรีชินโซ อาเบะอนุมัติกฎหมาย นายลิมกล่าว “เมื่อมีรัฐบาลใหม่และแข็งแกร่งขึ้น ผมคิดว่าจุดมุ่งเน้นของพวกเขาคือการขับเคลื่อนเศรษฐกิจญี่ปุ่น การท่องเที่ยวจะต้องเป็นปัจจัยหนึ่งที่รัฐบาลจะพิจารณาอย่างแน่นอน”

เขากล่าวอีกว่าเขาไม่กังวลเกี่ยวกับการชะลอตัวของการเติบโตในสิงคโปร์ ซึ่งบริษัทของเขาเป็นเจ้าของหนึ่งในสองคาสิโนรีสอร์ทผ่านบริษัทในเครือที่จดทะเบียนในสิงคโปร์ และไม่ได้วางแผนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในกลยุทธ์ของบริษัทที่นั่น

“เศรษฐกิจทั่วเอเชียยังคงค่อนข้างดี” เขากล่าว

ในความเป็นจริง Genting กำลังวางแผนการขยายตัวครั้งใหญ่ในและรอบๆ คาสิโนดั้งเดิมในมาเลเซีย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดป้อนหลักของคาสิโนในสิงคโปร์

คาสิโน เดอ เกนติ้ง ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นสถานที่เล่นการพนันที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ตั้งอยู่ทางตอนเหนือของกรุงกัวลาลัมเปอร์ ในรีสอร์ทบนยอดเขาที่เรียกว่าเก็นติ้งไฮแลนด์ จะได้รับการปรับปรุงใหม่ด้วยราคา 3 พันล้านริงกิต (937 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) และขยายห้องพักในโรงแรม 1,300 ห้อง แผนดังกล่าวมีกำหนดแล้วเสร็จในปี 2559 รวมถึงการร่วมทุนมูลค่า 400 ล้านริงกิตกับ 21st Century Fox เพื่อพัฒนาสวนสนุกธีมภาพยนตร์ขนาด 25 เอเคอร์ที่จะมีเครื่องเล่นและสถานที่ท่องเที่ยวมากกว่า 25 แห่งตามแบรนด์ภาพยนตร์ของ Fox

Genting ส่งเสริมการแสดงตนในอเมริกาด้วยการเปิดตัวคาสิโนริมชายหาดขนาด 750 เอเคอร์ในบาฮามาสในเดือนนี้ บริษัท ยังดำเนินการหนึ่งในการดำเนินงานสล็อตที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาที่สนามแข่ง Aqueduct ในเขตควีนส์ของนครนิวยอร์กและวางแผนที่จะเข้าสู่ลาสเวกัสครั้งใหญ่ด้วยการซื้อรีสอร์ท Echelon บน The Strip ของ Boyd Gaming ที่ยังไม่เสร็จเมื่อเร็ว ๆ นี้

มาเก๊าก็ดูยิ่งใหญ่สำหรับนายเทย์เช่นกัน “แต่ประตูปิดแล้ว” เขากล่าว

“เมื่อประตูนั้นเปิดครั้งต่อไป เราจะเป็นคนแรกที่เคาะประตูนั้นและลองเสี่ยงโชคดู”

การเติบโตที่แข็งแกร่งในตลาดเอเชียช่วยขับเคลื่อน Aristocrat ให้ทำกำไรเพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักในครึ่งปีแรก และหากนวัตกรรมที่จัดแสดงที่ G2E Asia มีข้อบ่งชี้ใดๆ ประสิทธิภาพดังกล่าวก็จะยังคงดำเนินต่อไป

Aristocrat มาที่ G2E Asia ในเดือนพฤษภาคมโดยเพิ่งได้รับพื้นที่สล็อตเกือบครึ่งหนึ่งที่ Solaire Resort & Casino แห่งใหม่ของมะนิลา เป็นการรัฐประหารที่ดีสำหรับเครื่องเกือบ 600 เครื่อง และมันจะพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการขับเคลื่อนครึ่งปีแรกที่แข็งแกร่งสำหรับยักษ์ใหญ่สล็อตในออสเตรเลีย ซึ่งกำไรสุทธิหลังหักภาษีเพิ่มขึ้น 11.2% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 52.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย จากรายรับ 383.2 ล้านดอลลาร์

Aristocrat เน้นย้ำถึง “การรักษาตำแหน่งผู้นำของเราในตลาดเอเชียแปซิฟิก” ว่าเป็นจุดเด่นของผลลัพธ์เหล่านั้น แท้จริงแล้ว รายได้นอกซีกโลกตะวันตกและออสเตรเลียคิดเป็น 18% ของธุรกิจทั้งหมดที่บริษัททำในช่วงหกเดือนถึง 31 มีนาคม และเพิ่มขึ้น 4.5% ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2012

“ธุรกิจในเอเชียแปซิฟิกเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ” Aristocrat กล่าวในการวิเคราะห์ผลลัพธ์ “ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับตลาดในภูมิภาค”

นี่เป็นหลักฐานที่ชัดเจนบนพื้นที่จัดแสดงที่ The Venetian Macao ซึ่งบริษัทได้เปิดตัวสองรายการใหม่ในซีรีส์ Legends ยอดนิยม ได้แก่ 50 Dragons Deluxe และ Fortune King Deluxe—และนำเสนอภูมิภาคนี้ด้วยการดูครั้งแรกที่แพลตฟอร์มมัลติเกม Wonder 4 ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ .

“ปี 2013 เป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นของเราในเอเชียและการสนับสนุนลูกค้าของเราด้วยเนื้อหาเฉพาะและมีประสิทธิภาพดีที่สุดที่พัฒนาขึ้นสำหรับภูมิภาคนี้โดยเฉพาะ” David Punter ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียกล่าว

Legends Series ได้ก้าวขึ้นมาสู่ความท้าทายที่บอกเป็นนัยโดยความมุ่งมั่นนั้นด้วยการขยายความนิยมของแบรนด์เกมที่ได้รับการพิสูจน์แล้วด้วยคุณสมบัติใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพที่โดดเด่นของกลไกและคุณภาพของอินเทอร์เฟซกราฟิกของเกมคลาสสิกเช่น 5 Dragons, Reel Power อันแข็งแกร่งที่เนื้อหายังคงอยู่ เกม

ที่โด่งดังที่สุดในมาเก๊า เวอร์ชัน Legends ซึ่งเปิดตัวในปี 2554 นำเสนอการชนะทวีคูณที่สูงกว่าและฟีเจอร์เกมฟรีที่น่าสนใจที่ให้ผู้เล่นเลือกจำนวนการหมุนที่กำหนดพร้อมตัวคูณสูงสุด 40 เท่าหรือ “Mystery Choice” ที่สุ่มเลือกจำนวนเกม และตัวคูณ การต้อนรับเป็นไปอย่างกระตือรือร้นและมี Koi Legends 5 ตัวตามมาใน

ปี 2555 ในปีนี้ด้วย 50 Dragons Deluxe ผู้เล่นจะได้เพลิดเพลินกับแพ็คเกจกราฟิกและเสียงใหม่เอี่ยมและตัวเลือก “เลือกความผันผวนของคุณ” ที่รับประกันว่าจะได้ไวด์ซ้อนกันนานขึ้นเพื่อการพนันที่เผ็ดร้อนยิ่งขึ้น—โดยใช้ประโยชน์จาก 5 Dragons Legends ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นวิธีการโอ้อวดในเกมคณิตศาสตร์ ขุนนางมีชื่อเสียง Fortune King Deluxe นำเสนอคุณสมบัติใหม่สองประการพร้อมโบนัสเกมฟรีและแพ็คเกจภาพที่ได้รับการปรับปรุงในทำนองเดียวกัน

ดังที่ Mr Punter กล่าวไว้ “เราต้องเปลี่ยนแปลง เราต้องหล่อหลอมตัวเองให้เข้ากับสิ่งที่เกิดขึ้นในภูมิภาคนี้”—และการเติบโตของนักพนันเครื่องจักรในมาเก๊า เขาตั้งข้อสังเกตว่า เป็นหนึ่งในการพัฒนาที่สำคัญมาก

“คุณได้รับผู้เล่นที่มีความหลากหลายมากขึ้น เราเห็นการเปลี่ยนแปลงในด้านราคาเข้ามามีบทบาท มีแอนิเมชันและกราฟิกมากขึ้น เกมที่มีความผันผวนลดลง และเกมที่มีความผันผวนสูงขึ้น ที่เคยเป็นแค่สแตนด์อโลนและลิงก์ ตอนนี้มีผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตในตลาด มีฟีเจอร์ในกล่องด้านบน และคุณเริ่มเห็นเกมสไตล์แจ็คพอตแบบสแตนด์อโลนมากขึ้น”

ตำนานคือคำตอบเดียว On Demand เป็นอีกหนึ่งโซลูชั่นที่ดาวน์โหลดได้ ซึ่งจัดแสดงในเอเชียเป็นครั้งแรกที่ G2E ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการเปลี่ยนเนื้อหาเกมได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว ซึ่งรวมถึงชื่อสองภาษาจำนวนหนึ่ง นอกจากนี้ยังมี More Power ซึ่งเป็นการทำซ้ำใหม่ของ Reel Power ที่นำระดับใหม่ของการโต้ตอบมาสู่รูปแบบโปรเกรสซีฟแบบสแตนด์อโลนยอดนิยม คุณสมบัติ Power More ขยายวงล้อที่เปลี่ยนจาก 243 วิธีในการชนะใน 3 × 5 วงล้อในเกมฟรีเป็น 1,024 วิธีใน 4 × 5 และมากถึง 3,125 ชุดที่เป็นไปได้ใน 5×5

แพลตฟอร์มมัลติโปรเกรสซีฟของไฮเปอร์ลิงก์กำลังได้รับรูปลักษณ์ใหม่เช่นกัน และ G2E ได้เห็นการจับคู่ของไฮเปอร์ลิงก์ 2.0 กับ Dragons on the Lake ซึ่งเป็นเกมที่ออกแบบมาสำหรับตลาดเอเชียโดยเฉพาะที่รวบรวมองค์ประกอบของ 5 Dragons และ FA FA FA ในรูปแบบ ของแจ็คพอตที่กระตุ้นด้วยสัญลักษณ์และความผันผวนที่เลือกได้ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นกำหนดเป้าหมายรางวัลที่พวกเขาต้องการได้ ธนาคารบนพื้นแสดงมี A-list อยู่ข้างใต้ซึ่งประกอบด้วย 5 Dragons Deluxe, Fortune King และ Choy Sun Doa

นอกจากนี้ ยังมีการเปิดเผยการกลับมาอีกครั้งที่น่าตื่นเต้นของ Cash Express ในตำนานของ Hyperlink—Cash Express Gold Class ซึ่งมีกล่องด้านบนแบบโต้ตอบในรูปทรงของปล่องควันหัวรถจักรและ “ฟีเจอร์ Multiplier Wheel” ที่ทำงานแบบสุ่ม ซึ่งจะช่วยเพิ่มการชนะเกมพื้นฐานได้มากถึง 100 ครั้ง “ฟีเจอร์คลาสโกลด์” จะถูกกระตุ้นแบบสุ่มเช่นกัน โดยจะย้ายผู้เล่นไปยังหน้าจอสามวงล้อพิเศษสำหรับเกมฟรี 20 เกม แจ็คพอตถูกสร้างขึ้นผ่านปุ่ม “Stop Reels” ซึ่งจะหยุดแต่ละวงล้อทั้งห้าวงจากคะแนนรวม ซึ่งเป็นคะแนนสะสมที่สอดคล้องกับความก้าวหน้า นอกจากนี้ยังมีระดับรางวัลเพิ่มเติมที่จะรีเซ็ตเป็นจำนวนที่สูงกว่าระดับรางวัลแบบเดิมอีกด้วย

นอกจากนี้ การแสดงยังได้เปิดตัว Wonder 4 ในเอเชีย ซึ่งเป็นคอนเซ็ปต์เกมหลายเกมที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นสามารถเลือกเกมหลักหนึ่งเกมหรือมากกว่าจากสี่เกมในการรวมกันแบบใดก็ได้หรือทั้งสี่เกมในคราวเดียว มันเป็นเกมหลายเกมภายในหลายเกมพร้อมคุณสมบัติการลากและวางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้ผู้เล่นย้ายชื่อจากเมนูไปยังชุดรีลใดก็ได้ ตัวเลือกประกอบด้วยเกมแบบจ่ายกระจาย Reel Power สองเกมและเกม Xtra Reel Power นอกเหนือจากเกมเพย์ไลน์

มาตรฐาน “ฟีเจอร์พิเศษ” ที่อัดแน่นไปด้วยโบนัสเกิดขึ้นเมื่อสัญลักษณ์เรียงกันบนวงล้อที่ 1, 2 และ 3 ทำให้มีเกมสี่เกมพร้อมกันด้วยการเดิมพันสูงสุดที่หนักหน่วงในช่วง 1,600 เครดิต เวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับมาเก๊าและภูมิภาคที่ใหญ่กว่า “Wonder 4 Stars” มีมังกร 5 ตัวและสิงโต 50 ตัว ซึ่งเป็นนักแสดงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอีกคน

เพียงไม่กี่วันหลังจาก G2E Asia ที่ Aristocrat ระบุความคาดหวังว่าผลกำไรในอีกหกเดือนข้างหน้าจะแข็งแกร่งเท่ากับหกเดือนแรก โดยแผนกเอเชียแปซิฟิกยังคงมีบทบาทนำต่อไป รายได้ในภูมิภาคเพิ่มขึ้น 7.8% ในช่วงครึ่งปีแรกจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยเพิ่มขึ้น 14% ในปริมาณโดยรวม และ “คาดว่า [ตลาด] จะยังคงแข็งแกร่งตลอดปี 2556 และถึงปี 2557″ บริษัท กล่าว ” ด้วยการเปิดตัวครั้งใหม่เพื่อเสริมธุรกิจระดับภูมิภาคที่เราก่อตั้งขึ้น”

Jamie Odell ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Aristocrat Leisure ซึ่งเป็นบริษัทแม่กล่าวในขณะนั้นว่า “โมเมนตัมเชิงบวกนี้ทำให้ธุรกิจสามารถรีเฟรชกลยุทธ์ของเรา การเข้าซื้อกองทุน และลงทุนในโอกาสในการรับหุ้นทั้งในกลุ่มที่มีอยู่และกลุ่มที่เกิดขึ้นใหม่”

สิ่งที่สัญญาไว้สำหรับเดือนข้างหน้าก็คือนวัตกรรมชั้นนำของตลาดที่ได้เห็นที่ G2E Asia จะหาทางไปสู่สล็อตของมาเก๊า ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ – “ภูมิภาคที่มีการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น” ตามที่ Aristocrat อธิบาย โดยที่ “ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับแต่งโดยเน้นไปที่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในระดับภูมิภาคจะยังคงผลักดันส่วนแบ่งการตลาดต่อไป”